Daniela Carrasco
La automatización del marketing por correo electrónico (email marketing automation) es un pilar en la vida de toda empresa puesto que se trata del uso de softwares que ayudan a optimizar y automatizar los procesos de envío de todos esos correos que llegan a nuestra lista de suscriptores.
Para lograr la automatización de email marketing existen diversas herramientas. Una de ellas es GetResponse MAX, una plataforma de marketing automation diseñada específicamente para ayudar a los equipos de marketing y ventas a convertir leads en clientes.
En su ebook titulado “Cómo obtener más resultados con el Email Marketing Automation: 8 mejores prácticas para 2023”, GetResponse MAX entiende el desafío al que se enfrenta un equipo de ventas al momento de crear conexiones con la audiencia, que principalmente interactúa con la empresa y con la marca online. Por ello, nos dan 8 estrategias para el email marketing que te exponemos a continuación.
8 estrategias avanzadas de email automation
1. Opta por contenido personalizado
El contenido personalizado es fundamental en el proceso de ventas porque permite adaptar los mensajes y las ofertas a las necesidades y preferencias específicas de cada cliente.
Para comenzar a implementar la personalización en tu estrategia de email marketing, es importante utilizar etiquetas de personalización básicas, como el nombre del lector, su cargo y la empresa en la que trabaja. Estas etiquetas se reemplazarán automáticamente por la información correspondiente en cada correo electrónico que envíes.
2. Combina tu estrategia de contenido con email marketing
Cuando implementes el email marketing automation, es importante incluir contenido de valor en tus correos electrónicos automatizados.
Esto puede incluir casos de estudio que demuestren cómo tu producto o servicio ha beneficiado a otros clientes, tutoriales que enseñen a tus leads cómo utilizar tus productos de manera efectiva, artículos de tu blog que aborden temas relacionados con tu industria y cualquier otro material que sea relevante y útil para tus suscriptores.
3. Utiliza pruebas A/B
Debes descubrir qué tipo de mensajes aumentarán el compromiso de tus clientes con los correos electrónicos y generarán más ingresos requiere tiempo y experimentación. Aquí es donde entran en juego los tests A/B, puesto que estos te permiten enviar 2 versiones diferentes de un correo electrónico a tu audiencia y luego comparar los resultados.
Cuando realizas un test A/B, se recomienda hacerlo con un solo elemento o variable a la vez. Por ejemplo, puedes probar diferentes asuntos de correo electrónico, líneas de llamada a la acción, imágenes, contenido o diseños.
4. No descuides el diseño de email para móviles
El uso de dispositivos móviles ha superado a los ordenadores como la forma más común de acceder a Internet. Esto significa que hay que darle importancia a la experiencia del email marketing para dispositivos móviles. Para ello, se deben cumplir unos pases clave:
- Usa el diseño correcto: es fundamental crear diseños de correo electrónico que sean adaptables y compatibles con los dispositivos móviles.
- Considera al usuario móvil: debes asegurarte de que tus mensajes sean breves, concisos y atractivos. Utiliza párrafos cortos, frases directas y llamadas a la acción.
- Acorta las líneas de asunto: es recomendable utilizar líneas de asunto que tengan entre 25 y 30 caracteres. De esta manera, evitas que la línea de asunto se corte y se pierda información relevante.
- Realiza pruebas: antes de enviar tus correos electrónicos a tu audiencia real, es fundamental realizar pruebas internas en diferentes dispositivos para asegurarte de que se vean bien en todas las pantallas.
5. Activa la automatización del correo
El uso de activadores basados en el comportamiento es una estrategia efectiva dentro del email marketing automation que te permite establecer contacto con cada cliente potencial de manera individual en los momentos más relevantes.
En lugar de enviar correos electrónicos de forma genérica, los activadores basados en el comportamiento te permiten personalizar tus mensajes y enviarlos en respuesta a las acciones o comportamientos específicos de cada usuario.
6. Segmenta la audiencia
La relevancia es fundamental para aumentar las tasas de apertura y el compromiso con el email marketing automation. Para lograrlo, es importante segmentar tu lista de correos electrónicos en grupos de personas que comparten cualidades o intereses similares. Al segmentar tu audiencia, puedes aprovechar los beneficios de la automatización de email y, al mismo tiempo, brindar una experiencia más personalizada a cada uno de tus leads.
7. Utiliza IA
La inteligencia artificial (IA) ha sido una herramienta que ha tomado mucho terreno en el último año, por lo que dejarla a un lado en nuestras estrategias de marketing no es una opción.
La IA en la automatización del email se refiere al uso de algoritmos y modelos de aprendizaje automático para analizar datos y tomar decisiones automatizadas basadas en esos datos. Estas funciones impulsadas por la IA pueden ayudarte a comprender mejor las preferencias y comportamientos de tus suscriptores y, en consecuencia, personalizar tus mensajes de manera más efectiva.
8. Integra tus herramientas de marketing con otros canales
La automatización del marketing por email es una herramienta efectiva por sí sola, pero su poder se amplifica cuando interactúa con otros canales de marketing y herramientas en tu estrategia global. En particular, cuando se integra con tu tienda online y tu software de administración de clientes (CRM), la automatización del email marketing puede potenciar tus esfuerzos de ventas y marketing de manera significativa.
En definitiva, GetResponse MAX nos proporciona una serie de estrategias avanzadas de automatización del email marketing. Estas estrategias están diseñadas para ayudar a los equipos de marketing y ventas a aprovechar al máximo las herramientas de automatización y lograr mejores resultados en sus campañas de correo electrónico. Utilizar una herramienta como la de GetResponse MAX es fundamental para completar la estrategia de marketing de tu empresa y empezar a obtener más resultados con estos consejos
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