Daniela Carrasco, autor en Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

6 buenas prácticas para brindar un buen servicio al cliente vía chat

Hoy en día, el servicio al cliente suele llevarse a cabo por medio de chats y mensajería. Apunta estas 6 recomendaciones.

Microsoft está experimentando con la implementación de enlaces de pago en las respuestas que muestra el chatbot de Bing.

Los CRM son una forma de organizar toda la información de los clientes. Esto también pueden ayudar a generar ventas, te contamos cómo.

Es el mercado más potente, más innovador y más atractivo del mundo occidental. Hoy hacemos la radiografía del eCommerce en EEUU

Comenzó su carrera a los 18 años (2011) subiendo vídeos graciosos y hoy es el influencer de habla hispana con más seguidores del mundo.

Países como EE.UU., Dinamarca, Canadá o India han prohibido o restringido el uso de TikTok por cuestiones de ciberseguridad.

¿Te preocupan los fraudes? ClearSale es una herramienta que ayuda a detectar las operaciones de pago fraudulentas en eCommerce.

Nos vamos de viaje online: te explicamos por qué el eCommerce en Japón es uno de los mercados online más atractivos del mundo.

Ahora los usuarios de TikTok podrán descubrir contenido más acorde a sus preferencias "reseteando" el algoritmo que maneja el feed Para Ti.

La plataforma integrará distintos tipos de IA para crear textos enriquecidos, mejorar perfiles y optimizar procesos de contratación.