Betterfly, la startup chilena con servicio de gestión de beneficios para empresas y que alcanzó la valoración de unicornio en el 2022, ha anunciado el cierre de sus operaciones en 5 mercados latinoamericanos: Perú, Colombia, Ecuador, Argentina y Brasil. Además, durante este proceso despidió a 30 de sus empleados.
De esta forma, la empresa continuará operando en Chile, México y España, mercados de los cuales proceden el 94% de sus ingresos y donde sus productos están más consolidados.
Según un comunicado de Betterfly, esta decisión de cierre en los países latinoamericanos responde a una reestructuración más amplia dentro de la empresa que busca optimizar los recursos y enfocarse en las oportunidades que les representa un mayor impacto.
El despido de los empleados, que se hizo luego de hacer un análisis profundo de las necesidades organizacionales de la empresa, se produjo en el mes de febrero, pero la reestructuración aún no está completa.
Además de esto, el cierre de operaciones en Latinoamérica tiene un objetivo mayor: entrar a Estados Unidos, un mercado clave en sus planes de expansión, gracias a que «representa un mercado de salud 30 veces más grande que esos cinco países combinados», según han asegurado desde Betterfly. La empresa ya cuenta con un equipo de 9 personas en el mercado estadounidense y esperan comenzar sus operaciones el próximo año.
Aunque la entrada a Estados Unidos puede resultar costosa, Bettefely afirma que cuentan con más de cinco años de caja para garantizar la continuidad de sus operaciones, ya que con el cierre de los cinco países el gasto operacional ha disminuido considerablemente. «Estamos en una muy buena posición para seguir invirtiendo en nuestro producto, en acelerar nuestro crecimiento en mercados clave y en el lanzamiento de EE.UU», dicen
Otro de los objetivos que persigue la reestructuración interna de Betterfly es concentrar sus esfuerzos y recursos para especializar sus equipos en áreas estratégicas, como salud, prevención y seguros.
Pero más allá de la reestructuración interna, Betterfly amerita un cambio significativo en su enfoque estratégico. Con Estados Unidos en el horizonte, la startup chilena quiere consolidar su presencia en la industria de la salud y seguros y planea continuar innovando al ofrecer soluciones personalizadas para las empresas.
Y es que con los años, Betterfly ha podido posicionarse como una de las startups más importantes en el área de la gestión de beneficios para empleados, por lo que quiere fortalecer su presencia en estos sectores emergentes.
Sobre su actual modelo de negocio, Bettefly afirma, «hoy día el negocio es una plataforma para empresas, operando bajo un modelo de suscripción en el que las compañías contratan Betterfly para sus colaboradores. Betterfly ha evolucionado hacia una plataforma integral de salud que incluye, entre otras cosas, seguro complementario, acceso a médicos, farmacias, exámenes preventivos y beneficios flexibles, además, los colaboradores y las empresas pueden personalizar su cobertura, agregar beneficios adicionales y contribuir a causas benéficas, todo en la misma plataforma».
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