Así es Betterfly: la startup chilena que se expandirá para democratizar el acceso a la salud

Betterfly ofrece suscripción empresarial con beneficios como seguros y telemedicina, premiando hábitos saludables y permitiendo donaciones.
Imagen creada con IA que muestra el uso de una aplicación impulsada por inteligencia artificial para la gestión de la salud. La escena muestra a un usuario interactuando con su smartphone, donde en la pantalla de la app aparecen íconos digitales flotantes representando diversas funciones: un coach de salud virtual, sugerencias de citas médicas económicas, un mapa con farmacias cercanas y notificaciones de recompensas e incentivos personalizados como Betterfly
11 Febrero, 2025

Betterfly, la startup chilena enfocada en ofrecer beneficios y recompensas a trabajadores y clientes de empresas por sus buenos hábitos de salud, ha apostado fuertemente por México, país al que califica como su principal mercado de crecimiento a nivel internacional, basándose en una estrategia cuyo objetivo es democratizar los servicios de salud y fomentar la prevención.

Betterfly: la plataforma todo en uno para promover los hábitos saludables

La propuesta de valor de Betterfly es un modelo de suscripción contratado por las empresas para sus empleados y clientes, con la cual acceden a una plataforma modular de beneficios.

En ella se registran y premian los hábitos saludables de los usuarios, entregándoles beneficios corporativos, como seguros de vida, telemedicina, psicología, nutrición, veterinaria, fitness, cursos, tarjetas de comida, gift cards y demás. Los buenos hábitos también pueden ser transformados en donaciones sociales y ambientales entregadas a diferentes fundaciones.

De igual forma, la plataforma hace recomendaciones a las empresas para elaborar planes de salud según los hábitos y enfermedades de sus colaboradores, lo que le ayuda a reducir la rotación de los empleados.

De cara a los usuarios, Betterfly cuenta con 50 planes “todo en uno” y flexible, que los usuarios pueden ajustar y contratar según sus necesidades. Tiene un coach de salud impulsado por IA que hace recomendaciones a los usuarios sobre la mejor manera de usar su seguro de salud, donde encontrar citas médicas más económicas y en qué farmacias están los medicamentos más accesibles.

Asimismo, la plataforma hace recomendaciones basadas en el historial médico y hábitos de uso para adoptar hábitos más saludables, así como un programa de recompensas e incentivos personalizados.

Con 3 mil clientes empresa y más de 1 millón de usuarios, en 2024 Betterfly tuvo un crecimiento del 30% respecto al 2023. Gracias a estas cifras, la startup se animó a sumar nuevos productos de seguros, potenciándolos con herramientas de IA.

Concientizar sobre la salud preventiva

Della Maggiora ha informado que el mercado mexicano y chileno enfrentan las peores crisis de salud de Latinoamérica, debido a los altos índices de obesidad y sobrepeso, por lo que, más allá del beneficio económico, su apuesta en México responde a crear conciencia sobre los hábitos de vida saludables.

«Buscamos generar un impacto y una conciencia entre las personas sobre la importancia del cuidado de la salud e incentivar la medicina preventiva. Una empresa con colaboradores más saludables no solo tiene menor rotación, sino que consigue una mayor productividad y ventaja competitiva», afirma el ejecutivo.

De Burn to Give a Betterfly

Eduardo della Maggiora, cofundador de Butterfly, aseguró que México recibió la mayor inversión en la historia de la empresa, mientras que sus planes a largo plazo son ambiciosos: entrar a Estados Unidos.

Aunque no quiso revelar la cifra exacta si indico que estos recursos serían desplegados en un tiempo entre 12 y 18 meses, siendo que la mayor parte se destinarán a desarrollar su plataforma de salud para las empresas impulsada por inteligencia artificial (IA) y así optimizar el uso de los seguros médicos a la vez que fomentan la prevención.

Con una cartera de clientes de más de 400 empresas mexicanas y una inversión de aproximadamente 50 millones de dólares (48.000 millones de pesos) en su tecnología YA en los últimos 18 meses, Betterfly aspira llegar a más de 1.000 clientes mexicanos al cierre de 2025. Para lograrlo, la startup busca realizar alianzas estratégicas con farmacias, hospitales y profesionales de la salud, a la vez que fortalecerá sus relaciones con aseguradoras.

En 2018, los hermanos Eduardo y Cristóbal della Maggiora fundaron Burn to Give, una startup que desarrolló una app para móviles que seguía la actividad física de los usuarios y transformaba las calorías que se quemaban al hacer ejercicios en donaciones de alimentos para niños en estado de desnutrición.

Las primeras donaciones que hizo la empresa fueron para las fundaciones Leche para Haití, Meds & Foods For Kids y Red de Alimentos.

En noviembre de 2020, la empresa hizo cambios profundos en su modelo de negocio convirtiéndose en una plataforma de software como servicio (SaaS, en inglés) enfocados de manera exclusiva en beneficios laborales para empresas y corporaciones, incursionando en la industria de seguros haciendo alianza estratégicas con multinacionales chilenas y cambiado su nombre a Betterfly.

Para 2022 la empresa levantó una ronda de inversión Serie C por 125 millones de dólares (120.000 millones de pesos) con lo cual alcanzó una valoración de 1.000 millones de dólares y se convirtió en un unicornio. La inyección de capital le sirvió para abrir operaciones en Brasil, México, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina y España.

Este mismo año, se coronó ganador del campeonato de startups Xepelin Cup, por su ingenioso modelo de negocio.

Imagen: Flux Schnell

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Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

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