La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó que, al cierre de las primeras tres jornadas del Black Friday Chile 2025, el evento generó ventas por un total de 426 millones de dólares. Este monto se alcanzó a través de más de 8 millones de transacciones, lo que equivale a una transacción por cada dos habitantes.
Estas cifras superaron ligeramente las expectativas de la organización, representando un aumento interanual del 4% en el número de transacciones y del 3% en los montos en comparación con el Black Friday 2024.
El Black Friday Chile, evento en el que participaron 476 marcas a través del sitio web oficial (www.blackfridayccs.cl), sus sitios web propios, apps móviles y más de 2.000 tiendas físicas, concluyó hasta las 23:59 horas de este lunes 1 de diciembre, con lo cual se marca el cierre de la campaña comercial más importante antes de la Navidad.
Según las cifras del ente, el comercio electrónico dominó el evento, representando el 56% de las ventas y experimentando un aumento de 4 puntos porcentuales en su participación en comparación con el año anterior.
Específicamente el viernes, las ventas en línea superaron el 60% del total. Sin embargo, el sábado, que suele ser el día de mayor afluencia a las tiendas físicas, la modalidad presencial logró superar ligeramente (51%) a la digital.
Asimismo, en cada jornada se notó que hubo una alta concentración de ventas digitales en horarios no hábiles, mientras que entre las 13.00 y 20.00 horas son las horas en que el comercio físico acumula más ventas y participaciones.
En cuanto a las categorías, la mayor parte de las compras fueron hechas en grandes tiendas, seguidas de supermercados y líneas aéreas.
El evento de comercio electrónico no solo fue un éxito en Chile. Por ejemplo, según los datos de Adobe Analytics, en Estados Unidos en solo un día de evento (el 28 de noviembre), se registró un gasto digital por 11.800 millones de dólares. Esta cifra supera los 1.000 millones de dólares a los 10.800 millones que los estadounidenses gastaron en el Black Friday 2024.
En cuanto al gasto por categorías, las proyecciones apuntan a que el líder indiscutible será Electrónica, que tendrá un gasto de 57.500 millones de dólares (frente a los 55.300 millones registrados el año anterior), seguido por las prendas de vestir (47.600 millones de dólares vs 46.600 millones en 2024) y mobiliario y productos para el hogar (31.100 millones frente a 29.200 millones en 2024).
Si echamos una mirada a la edición 2024 del Black Friday Chile, podremos notar que la campaña dejó cifras destacables: 585 marcas online, 2.100 comercios físicos y más de 10 millones de compras, con ventas superiores a 550 millones de dólares.
Este alcance refleja cómo los hábitos de consumo están evolucionando hacia un modelo híbrido, donde la experiencia online complementa la atención presencial.
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