Cuáles son las estrategias de marketing de las empresas de cuidado para la piel

La cosmética, una industria con innumerables ramas, desde el cuidado de la piel, el maquillaje y el cuidado personal, hasta los perfumes. Un mercado consolidado, fuerte y cada vez más competitivo.

Dado que los consumidores exigen creatividad en sus cosméticos y productos de cuidado personal, las marcas de belleza deben innovar constantemente para mantenerse relevantes y actualizadas.

A medida que los mercados nacionales se vuelven más difíciles de controlar, muchas marcas de belleza comienzan a establecer una presencia en el extranjero. Y con productos relativamente pequeños, livianos y fáciles de transportar, los cosméticos están preparados para la expansión internacional. ¿Te tienta probar suerte afuera?

La Roche Posay

Una mirada rápida a la marca La Roche Posay, revela ese ambiente premium que busca, lo cual es comprensible dado el gran presupuesto y el público objetivo. 

Con celebridades internacionales a bordo, más las campañas integradas y la diversificación de colores de base, La Roche se proyectó a los demás continentes a la velocidad de la luz. 

No sorprende que la cadena Sephora lo haya adoptado al instante. 

En el Reino Unido, por ejemplo, el sérum La Roche Posay se lanzó inicialmente solo en unas pocas tiendas seleccionadas en función de su oferta de productos: cuanto más premium, mejor. Al limitar los canales de distribución, crearon esa sensación de exclusividad en su crema La Roche Posay.

My Geisha

Otro ejemplo, también europeo, es My Geisha. Un muy buen modelo que demuestra que el marketing de influencers ya no es opcional, sino imprescindible. ¿Cómo se impulsó la empresa en un tiempo récord?

Simple, creó la misma sensación de exclusividad que cualquier marca de belleza intenta asociar con lo siguiente:

• Paquetes de relaciones públicas y kits de influencers con los que inundaron Instagram, marcas de las que el consumidor probablemente no haya oído hablar. 

Si nos guiamos por el comportamiento del consumidor, el momento en que el cliente potencial descubre una nueva marca, el contacto inicial, es monumental. Mediante la contratación de personas influyentes relevantes para la industria de la belleza, My Geisha aseguró un importante segmento de consumidores. 

• Branding, desde el nombre de la marca hasta el naming de los productos: al introducir gradualmente estos productos clave y crear nombres sonoros, por ejemplo, fragancia Cannabis, la empresa aseguró su retención en la mente del consumidor. 

Este artículo probablemente se ha convertido en una de las fragancias más buscadas en el mercado recientemente. Por supuesto, My Geisha se subió a este tren exagerado donde el aceite de CBD está de moda. Inteligente y eficiente. 

• Eventos en línea y fiestas exclusivas, aunque la mayoría de los consumidores no han oído hablar de My Geisha ni de sus productos, estos eventos transmitidos en línea emitieron un ambiente exclusivo. 

Actualmente, My Geisha tiene tres franquicias en el extranjero, en Viena, Italia y Chisinau, con más de 18 tiendas físicas en Europa del Este, con la posibilidad de comprar una nueva franquicia por solo 15.000 €. Grandes planes, ¿verdad?

Anastasia Soare

Por supuesto, una muy buena referencia también es el ejemplo de Anastasia Soare, quien comenzó en los Estados Unidos con productos para cejas y comenzó a comercializar una línea completa de belleza y maquillaje en el continente europeo. 

Desde la oferta de productos en aeropuertos, hasta la presencia en tiendas consolidadas como Cult Beauty y Sephora.

Estos tres ejemplos de marcas de belleza cuentan con presupuestos considerables, pero esto no es suficiente para una expansión efectiva. El hecho de que el presupuesto de su compañía de belleza sea una pequeña fracción de lo que Fenty gasta solo en publicidad, no significa que las reglas sean diferentes.

Sí, tal vez no puedas permitirte contratar a Scarlett Johansson para promocionar tu última base de maquillaje y dermocosmética y no has pensado en Oprah, pero el marketing de belleza funciona con los mismos principios. Por supuesto, la experiencia, los contactos y los fondos son importantes, pero lo esencial en toda esta historia es identificar su ventaja competitiva.

Al recopilar datos, testimonios y entrevistas, obtiene acceso a detalles importantes sobre cómo, dónde y cuánto invertir, minimizando así los riesgos considerablemente.

Isdin

Todo es posible, aunque a veces te lleve más tiempo del que te gustaría. Por ejemplo, la marca Isdin logró lanzar y operar con un solo producto inicialmente. 

Con él logró crear un verdadero culto en torno a este artículo de belleza, la Isdin fusion water. 

Les tomó dos años construir la estrategia correcta, pero al final, terminaron ganando premios en el campo de las cremas Isdin, abordando una necesidad real del mercado. 

Claves para llevar a cabo estrategias exitosas dentro del sector de los cuidados de la piel

Establece metas tangibles

Sin un plan elaborado a partir de fuentes empíricas, es solo por suerte que terminas consiguiendo algo. Es imprescindible trazar un conjunto de objetivos basados ​​en información real y no en aspiraciones: números, tendencias, estudios de mercado, especialización en tu nicho y por supuesto, asesoramiento experto. No se apresure ni tome decisiones bajo presión, lo más probable es que termines tirando el dinero. 

Ejemplo de una meta tangible: 1.000 menciones en redes sociales en el transcurso de un trimestre

Si recién está comenzando y la expansión se trata solo de tiendas en línea, no de abrir una tienda física, las menciones en las redes sociales son su pan de cada día. Especialmente si solo vende a consumidores, no a empresas.

Para referencia actual, consulte Hello Body en Instagram. Actualmente, tienen alrededor de 114.000 etiquetas en Instagram y la mayoría de ellas provienen de UCG, contenido generado por usuarios: recomendaciones, tutoriales y publirreportajes.

Hello Body ha creado bases de usuarios y influencers en todos los mercados locales objetivo. No operaban bajo la misma cuenta de inglés general y abordaban el mercado de forma personalizada e integradora.

Su estrategia publicitaria se inició a través de mid-influencers locales, para luego colaborar con micro y nano-influencers. Esta estrategia parece funcionar para ellos, especialmente junto con el sistema de recompensa activo.

Investiga el mercado local

Para esta sección, debe pensar en grande: primero, en relación con el continente o las grandes áreas a las que desea expandirse, luego, a nivel regional, el país y la ciudad a los que se dirige. 

Después de haber establecido los dolores/ganancias de la personalidad del comprador, las tendencias falsas o errores, se crea la lista de productos relevantes y, por supuesto, las estrategias de precios especializadas para ese mercado.