Cyber Monday 2025 en Chile reunirá a 656 marcas y proyecta ventas por US$490 millones

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) ya ha confirmado y anunciado la próxima edición del Cyber Monday 2025 en Chile, uno de los eventos de ventas en línea más esperados que reúne empresas y rubros en un solo espacio con atractivos descuentos.

Esta nueva edición se realizará a principios de octubre, contando con la participación de 656 marcas y sitios web de comercio electrónico, incluyendo 31 nuevas marcas que se unen a la iniciativa.

Cyber Monday 2025 en Chile: fecha y lugar del evento

El Cyber Monday 2025 de Chile se celebrará los días 6, 7 y 8 de octubre, ofreciendo ofertas exclusivas disponibles a través de los canales digitales de las marcas participantes, como Falabella, Paris y Ripley que ya han confirmado su participación.

Los usuarios podrán descargar la CyberApp, la aplicación oficial del evento, para acceder fácilmente al listado completo de marcas, descuentos y categorías disponibles, facilitando así su experiencia de compra.

Categorías y productos que estarán presente

El evento de venta digital tendrá un amplio catálogo de productos y servicios con descuentos especiales.

Son varias las categorías destacadas de esta nueva edición, a las que además se incorpora muebles que ya cuenta con 18 empresas inscritas:

• Vestuario, calzado y accesorios: 109 participantes.
• Hogar: 54 participantes.
• Salud y belleza: 74 participantes.
• Deportes y outdoor: 49 participantes.
• Tecnología: 36 participantes.
• Turismo: 23 participantes.

Según las proyecciones de la CCS las ventas alcanzarán los 490 millones de dólares, una cifra comparable con los casi 520 millones de dólares (más de 490.000 millones de pesos) que se obtuvieron en la edición anterior realizada en junio de 2025.

Esta cifra elevada se ve impulsada por diversos factores como una mayor participación de tiendas de diferentes rubros (moda, hogar, tecnología y viajes), crecimiento del comercio electrónico en provincias y lugares más alejados e incremento de la confianza del consumidor.

Recomendaciones del Sernac para compras seguras

Como ya es costumbre, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha recordado que los derechos del consumidor al comprar en línea son idénticos a los que se tienen al realizar compras en tiendas físicas. Además, ha dejado algunos puntos clave a considerar:

• Derechos básicos: Los proveedores están obligados a informar de forma clara el precio final de los productos, así como sus características relevantes y cumplir con lo prometido en la publicidad, promociones u ofertas.
• Garantía legal: en caso de que el producto adquirido presente fallas, el consumidor tiene seis meses luego de la compra, para exigir el cambio, la reparación o la devolución del dinero.
• Derecho a retracto: los consumidores tienen un plazo de 10 días, a partir de la recepción del producto o la contratación del servicio, para retractarse de las compras realizadas por medios electrónicos, telefónicos o por catálogo.
• Disponibilidad de stock: las empresas tienen la obligación de notificar con antelación si no disponen de unidades suficientes de los productos para evitar la cancelación de pedidos por falta de stock.

Imagen: GPT-5