La conexión a internet en Chile está a más de 20 puntos por encima de la media mundial y así lo certifica el informe Digital 2026, realizado por We Are Social y Hootsuite. El mismo midió el estado de la conexión a internet a nivel global y arrojó que mientras el promedio planetario es de 73.2%, en nuestro país la penetración llega al 94.5%.
De acuerdo con el estudio, 18.8 millones de personas disfrutan de conexión a internet en Chile; esto, como ya lo dijimos, representa el 94.5% de la población nacional, un dato corroborado por Subtel. En lo que respecta a las conexiones móviles y las redes sociales los números son incluso mayores. En el primer caso, la investigación habla de 27.6 millones (139% de la población) y en el segundo 16.2 millones (81.7%).
La razón por la cual algunos porcentajes superan a la población nacional es que se cuenta cada conexión móvil activa, así como cada usuario activo en cada red social. De modo que un solo individuo puede ser contado varias veces, tanto porque tenga varias líneas celulares como porque tenga varios usuarios en varias redes sociales de forma simultánea.
Si bien la penetración de internet creció levemente, con un aumento de 87.000 usuarios más (0.5%), en lo respectivo a las conexiones móviles, estas decrecieron la significativa cifra de 2.3 millones de personas (-7.7%). En el caso de las redes sociales, su uso también decreció en un 2.6% (400 mil personas).
Durante los últimos 10 años (2015 – 2025), se ha registrado un pico importante en torno a porcentajes de adopción de internet, en 2015, con un 10%
El tiempo que le dedican los chilenos a estar en internet desde diversos dispositivos es de 52 horas y 49 minutos a la semana. Tomando en cuenta que el 95.3% de los usuarios acceden a internet a través de una conexión móvil, podemos inferir que los chilenos pasan la mayor parte del tiempo de uso de internet en el teléfono que otros canales como computadoras y tabletas (69.8%).
Conforme al tiempo invertido en ellas, estas son las principales razones de los internautas para utilizar internet: encontrar información (73.9%); estar en contacto con amigos y familiares (68.3%); investigar cómo hacer cosas (66.2%); acceder y escuchar música (64.3%); y mantenerse actualizado con las noticias y los eventos (62.5%)
Consciente de los constantes avances tecnológicos, el documento incluyó una lista que revela cuáles son los dispositivos más utilizados por los usuarios para acceder a internet. Entre ellos, destacan: cualquier teléfono móvil (95.3%); teléfono inteligente (89.4%); cualquier laptop o computadora (69.8%), laptop o computadora personal (59.3%); y connected TV (42.8%).
Este dato nos reitera año a año que las páginas web y las publicaciones deben ser diseñadas y optimizadas para pantallas de dispositivos móviles, incluso más que para las PC; ya que es desde ellos los usuarios pasan más tiempo conectados.
La velocidad media de conexión a internet a través de celulares móviles es de 84.42 Mbps, mientras que la fija es de 347.40 Mbps (una de las más rápidas del mundo). Lo que representa un incremento de 104% y 30.9% respectivamente, contra las cifras de principios de este año. un hito para nuestro país.
Con todo el tiempo que se pasa en internet, la siguiente pregunta es ¿qué hacen o en qué sitios se la pasan metidos los chilenos? Estos son los resultados encontrados por los especialistas detrás del reporte, basándose en los datos de Similarweb:
El crecimiento de la población a través de la última década ha sido más o menos uniforme. En concreto, hace 10 años (en 2015), teníamos una población de 18.1 millones de habitantes. Hoy en día, hay unos 19.9 millones, al menos para octubre de 2025.
Conforme al poder adquisitivo de los chilenos, estos son los dispositivos que han podido adquirir: cualquier tipo de teléfono móvil (97.6%); teléfono inteligente (97.1%); smart TV (66.2%); laptop o computadora de escritorio (63.6%); y tableta (32.9%).
Sobre las búsquedas más comunes registradas en el buscador de Google, sobresalen estas 10: tiempo, traductor, clima, YouTube, WhatsApp, Google, colo colo, El Tiempo, WhatsApp Web y tiempo mañana. Lo que confirma que una gran cantidad de personas ingresan para obtener información.
Puedes consultar más datos del informe de Meltwater y We Are Social en Digital Reportal.
Al menos 18.6 millones de personas disfrutaban de conexión a internet en Chile; lo que representaba al 94.1% de la población nacional. El número de conexiones móviles era de 30.7 millones (155% de la población), mientras que el de usuarios activos en redes sociales era de 15.8 millones (74.7%).
Así se evidenció el crecimiento de estas cifras respecto a principios de 2025: el número de usuarios de internet decrecieron 0.5% (95.000 usuarios nuevos), mientras que el de las conexiones móviles decrecieron un 1.8% (565.000 usuarios se retiraron) y los usuarios de redes sociales decrecieron un 2.6% (400.000 personas menos).
El 97.3% de los usuarios conectados a internet lo hicieron desde cualquier teléfono, mientras que el 93.2% lo hicieron desde un teléfono inteligente; el 72.2% desde cualquier laptop o computadora. En el caso de las laptops o computadoras, el 64.6% lo hicieron desde una de uso personal y 21.9% desde una de uso laboral.
En lo que respecta a los sitios web más visitados, lideró Google, el buscador por excelencia. Le siguieron YouTube (2do. lugar), Instagram (3er. lugar), WhatsApp (4to. lugar) y Facebook (5to. lugar).
Puedes consultar más datos históricos del informe de Meltwater y We Are Social en Digital Reportal.
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