Te pasa seguido que tienes hambre, la máquina del pasillo tiene justo lo que quieres y solo acepta monedas y tú, con la tarjeta en la mano. Pues de eso va esta noticia, y aunque suene a tema menor, hay bastante más detrás.
Getnet y Nayax anunciaron una alianza estratégica para acelerar la aceptación de pagos integrada y los servicios de comercio en mercados clave de Europa y Latinoamérica. Nayax se desplegará primero en Chile, sobre la red de Getnet.
Nayax es una empresa israelí que cotiza en bolsa y que se hizo fuerte en lo que se llama comercio desatendido: pagos sin efectivo y sistemas de gestión para el comercio sin personal. Dicho fácil, el lector de tarjetas (y la tecnología detrás) de máquinas donde no hay nadie atendiendo.
Getnet es la plataforma de pagos para comercios del grupo Santander; es lo que en el sector llaman un adquirente, y conviene entender el término porque es la clave de todo. El adquirente es quien conecta al comercio con el sistema de tarjetas: recibe el cobro, lo procesa y le deposita el dinero al negocio; es decir, es el que está “en la trastienda” cuando pasas la tarjeta.
En pocas palabras, Nayax pone la tecnología de las máquinas, Getnet pone la red que procesa el dinero en cada país.
Concretamente, es cualquier negocio donde nadie te cobra. El comunicado menciona máquinas expendedoras, cargadores de vehículos eléctricos, kioscos de autoservicio y otros negocios automatizados. Piensa también en lavados de autos de autoservicio, parquímetros o máquinas de café en una oficina.
Un ejemplo que creo que puede ayudar a aterrizarlo es, que imaginemos que tienes cinco máquinas expendedoras en distintos edificios; si cada una tiene un lector distinto, con un proveedor de cobro distinto, cada mes tienes cinco conciliaciones, cinco soportes técnicos y cinco dolores de cabeza. La promesa de esta alianza es justo lo contrario, es una forma única y fiable de aceptar pagos sin efectivo en todas las máquinas.
Chile va primero; el despliegue arrancaría en las próximas semanas, seguido de España, Portugal, Brasil, México y Argentina. Si lees esto desde México, ojo: estás en la lista, pero no hay fecha. Los detalles de calendario más allá de Chile no se han dado a conocer.
Aquí está lo interesante; los dos ganan:
Fabrice Mendez, de Getnet, lo enmarca como parte de una estrategia más amplia: “ser el socio de pagos preferido de empresas tecnológicas, proveedores de software y plataformas de comercio.” Es decir, no vender solo terminales, sino meterse en el ecosistema donde ya viven esos negocios.
Si funciona como prometen, tendrás un proceso de pago más sencillo y familiar allí donde pagues. Menos “solo monedas”, menos billetes rechazados. Para el dueño de la máquina, además, cobrar con tarjeta suele significar vender más, porque mucha gente simplemente ya no carga efectivo.
Conviene ser honestos, porque el comunicado es más de visión que de detalle:
Cuando haya más datos, actualizaremos esta nota.
La alianza entre Getnet y Nayax no cambia tu vida de un día para otro, pero apunta a algo que ya se nota que cada vez hay más máquinas donde nadie te atiende y menos gente con monedas en el bolsillo. Que una red de cobros con presencia en varios países se junte con un especialista en máquinas expendedoras, kioscos y cargadores eléctricos tiene sentido, y Chile será el primer lugar donde veamos si el plan funciona en la práctica. Lo que falte (comisiones, fechas para México y el resto de los países, cómo se integrará a los operadores que ya existen) lo iremos contando en cuanto las empresas lo confirmen.
Imagen: GPT
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