Lo que las marcas favoritas de consumo de la Generación Alfa revela sobre el futuro del ecommerce

Los hábitos de consumo de la generación alfa están redefiniendo cómo se descubren, consumen y conectan con las marcas en el entorno online.
Imagen hiperrealista generada con inteligencia artificial donde se muestra a un infante viendo un vídeo en una tableta para ejemplificar los hábitos de consumo de la generación alfa
17 Abril, 2026

Cuando se habla de las marcas favoritas de niños, niñas y adolescentes, es fácil pensar que se trata solo de gustos pasajeros o tendencias de moda. Pero si se mira con más atención, hay algo mucho más interesante detrás: una pista bastante clara de hacia dónde va el comercio digital. La sexta edición del estudio Top Brands U18 Chile, elaborado por la adtech Kidscorp, revela una alta receptividad y permeabilidad a la publicidad las marcas favoritas por parte del público menor de 18 años en Chile, así como un panorama del consumo de la Generación Alfa.

Este informe es uno de los cinco que la compañía publica anualmente para distintos países de la región (México, Brasil, Argentina, Colombia y Chile). La investigación se basa en más de 1.600 encuestas realizadas a niños, preadolescentes y adolescentes (kids, tweens y teens) de Chile con edades entre 3 y 18 años en 2025, formando parte del Intelligence Hub, responsable de potenciar las soluciones de media y tecnología de Kidscorp para marcas y agencias de Latinoamérica.

Actitudes de los jóvenes después de un anuncio

Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es el nivel de conexión que existe entre los jóvenes y las marcas. El 81% de los encuestados afirma haber visto en línea publicidad de su marca favorita. Pero más allá de la exposición, lo importante es lo que ocurre después.

Casi la mitad (49%) se acerca a la marca como respuesta directa al anuncio y su consumo por parte de la Generación Alfa:

  • 27%: Mayor interés en la marca.
  • 21%: Deseo de saber más o buscar información.
  • 15%: Más disposición a hablar de la marca.

Esto confirma algo que muchas veces se subestima: la publicidad digital sí tiene impacto real en las nuevas generaciones, especialmente cuando aparece en los espacios donde ya están pasando tiempo.

Otro dato clave es que el 52% de niñas, niños y adolescentes influye “mucho o bastante” en las decisiones de compra familiares. No son solo audiencia, también son decisores.

Las marcas ya no son solo marcas de consumo

Quizá el cambio más importante está en cómo se entiende el concepto de “marca”. Muchas de las favoritas de las infancias y adolescencias no son productos tradicionales, sino plataformas donde pasan tiempo:

  • Aplicaciones.
  • Videojuegos.
  • Espacios de entretenimiento.

En el ranking general, nombres como Roblox lideran, seguidos de gigantes como Disney y Coca-Cola. La Generación Alfa está creciendo en entornos donde la relación con las marcas es constante, interactiva y muchas veces invisible, ya no sólo de consumo. No entran a “comprar”; entran a jugar, ver contenido o convivir digitalmente; y eso cambia por completo la lógica del ecommerce.

Categorías favoritas de los ikids

Por quinto año consecutivo, la categoría de entretenimiento lidera como la favorita, pero no se comporta igual en todos los segmentos:

  • En niños y preadolescentes, dominan claramente.
  • En adolescentes, compiten con categorías como zapatillas y tecnología.

Mientras tanto, la categoría de tecnología muestra una tendencia al alza, y categorías tradicionales como calzado pierden fuerza.

En paralelo, otras categorías siguen marcando presencia:

  • Streaming: Netflix lidera
  • Videojuegos: Roblox se mantiene como referente
  • Calzado: Nike y Adidas compiten de cerca
  • Comida rápida: McDonald’s

Lo interesante aquí no es quién gana, sino qué tienen en común: todas son marcas con alta presencia en la vida diaria del usuario.

Favoritismo por edad y atributos clave

Igual que como pasa con las categorías, el favoritismo de las marcas varía según la edad:

  • Kids (3-5 años): Disney lidera con amplia ventaja.
  • Niños y preadolescentes (6-12 años): Roblox es la más elegida.
  • Adolescentes (teens): Coca-Cola reemplaza a Roblox en el podio, que comparte con marcas de tecnología, zapatillas y entretenimiento.

Para posicionarse como favorita entre los U18, los atributos esenciales que debe tener una marca son la diversión y la felicidad que transmite a sus clientes y/o audiencia. Además de esto, la calidad que ofrece y la frecuencia con la que se la ve son drivers preferibles que ayudan a que su nivel de preferencia suba.

Lo que esto significa para el ecommerce

Si juntas todos estos elementos, el mensaje es que el ecommerce está dejando de ser solo un canal de compra para convertirse en parte de un ecosistema más amplio donde:

  • El contenido influye en la decisión.
  • La interacción construye relación.
  • La experiencia pesa tanto como el producto.

Las marcas que hoy conectan con los jóvenes no son necesariamente las que venden más, sino las que logran integrarse en su día a día y eso implica un cambio importante para quienes toman decisiones.

Entender a la Generación Alfa es entender lo que viene

Puede parecer que estos datos aplican solo a una generación específica, pero históricamente no ha sido así; los hábitos de consumo de niños, niñas y adolescentes suelen anticipar lo que después se vuelve masivo.

Los hábitos de consumo de niños, niñas y adolescentes suelen anticipar lo que después se vuelve masivo, y todo apunta a que esta vez no será diferente. La diferencia es que ahora el cambio no es solo de productos o categorías, sino de lógica.

El ecommerce, tal como lo conocemos (buscar, agregar al carrito y comprar) empieza a quedarse corto frente a un usuario que descubre, interactúa y decide dentro de otros entornos como el jugar un videojuego o ver un video, ahí es donde se está construyendo la intención de compra.

La pregunta actual para muchas marcas es: ¿tu estrategia está pensada para cuando el usuario entra a tu tienda o para cuando todavía no sabe que quiere comprar?

Imagen: Nano Banana2

Otros artículos de

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

Suscríbete a M4C

Únete a nuestro canal de Telegram

¡Todo lo que necesitas saber!

Apúntate a nuestra newsletter y recibe gratis en tu correo nuestros mejores artículos sobre eCommerce y marketing digital.