Marketer, el ecosistema digital chileno se está preparando para recibir a un nuevo consumidor: el híbrido, el cual ya no solo se enfrasca en buscar los mejores descuentos, sino en tener la compra más fluida posible. En este escenario, el CyberDay 2026 marcará un punto de inflexión donde la tecnología que posea tu eCommerce redefinirá el éxito de él.
El año pasado los eventos masivos de comercio digital en Chile dejaron un estándar muy alto de tráfico proveniente de celulares móviles, con un 70 por ciento, posicionándolo como el dispositivo más usado para acceder a todas las ofertas.
Es por ello que para este año, se espera que la cifra se mantenga e incluso que suba ligeramente, logrando posicionar a Super Apps de retail como el canal principal de conversación.
Sin embargo, el canal por donde llegan los usuarios no es la única diferencia para este año. El uso de la IA agéntica para la búsqueda y toma de decisiones de compra aumentará. Pero no es solo por parte del usuario, las marcas están comenzando a integrarla para facilitar el descubrimiento de sus productos no solo a través del nombre específico del producto o marca, sino también por la descripción de uso, ampliando el campo de hallazgo.
Cada año, en este tipo de eventos digitales masivos las empresas se enfrentan a un mismo reto: la entrega. Hoy ya no solo se trata de que te encuentren y mostrar las mejores ofertas, sino de qué tan rápido puedes entregar tu producto.
Es por ello que la promesa de “Same Day Delivery” será un factor clave en el CyberDay 2026, sobre todo en la región Metropolitana, donde más del 66 por ciento de los usuarios se encuentran en esta zona.
Para este 2026, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) proyecta ventas que alcanzarán los 10.600 millones de dólares, logrando tener un incremento del 6 por ciento, en comparación del año pasado.
Este crecimiento esperado pone a los eCommerce en un reto de innovación, donde ya no solo se tratará de colocar las mejores ofertas en comparación de sus competidores, sino en brindar el mejor servicio a través de los diferentes dispositivos por los cuales el usuario podría cerrar su compra.
Aunque la Cámara de Comercio de Santiago no ha confirmado una fecha fija para el evento, han comenzado a surgir posibles predicciones gracias a publicaciones de grandes empresas que se involucran cada año como Ripley, Cannon Home y Falabella, las cuales coinciden en tres fechas: 1, 2 y 3 de junio.
Si bien aún no hay nada confirmado, la forma en la que comiences a prepararte para uno de los eventos más importantes del país, será fundamental para el éxito de tu negocio.
Imagen: Nano Banana 2
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