El mercado de mascotas en Chile está viviendo un auge impresionante. Y es que según un estudio de la Facultad de Medicina Veterinaria de la Universidad Católica hecho en 2022, hay aproximadamente 12,5 millones de perros y gatos con dueño en el país, una cifra que demuestra que las mascotas se han hecho parte de la familia.
Pero esta tendencia no ha tomado por sorpresa al mercado, pues en los últimos años se ha adaptado la oferta de los productos para mascotas y actualmente, el retail e incluso farmacias disponen de una gran variedad de artículos que antes eran impensables. Desde Sweaters, bandanas, zapatos hasta comida de sabores variados, los dueños de mascotas tienen todo a un par de clic de distancia.
Michel Delgado, gerente comercial de BCI Seguros, señaló que, en términos generales, el costo de una mascota va entre los 50.000 y 70.000 pesos cada mes en el caso de los animales pequeños. Para los más grandes, la cifra fácilmente puede superar los 100.000 pesos si se considera la alimentación, peluquería y salud.
Por su parte, Pedro y Javiera tienen dos perros quiltros medianos y explican que el costo mensual para mantenerlos es de 100.000 pesos, de los cuales 80.000 son para comida, 16.000 para gastos del mes (vacunas, chalecos y demás) y 4.000 para juguetes. Una vez cada seis meses deben visitar al veterinario, lo cual cuesta en promedio 20.000 por cada perro.
En el caso de los gatos, el promedio de gasto es similar: una dueña de un mínimo asegura que gasta mensualmente 20.000 pesos en comida, 15.000 en arena y 3.000 en “premios”. De igual manera, una vez cada seis meses visita al veterinario, cuya consulta está alrededor de los 15.000 pesos.
Esta explosión de amor por los animalitos de la casa, ha traído un aumento considerable de las ventas en retail. En lo que va del 2025, Falabella ha tenido un crecimiento de casi 48% en la categoría mascotas frente al 2024, una tendencia de la que Matías Herrera, Gerente de Categorías Digitales E-Commerce del retailer, explica «si comparamos con 2019, los números ascienden a crecimientos de triple dígito».
«Lo anterior nos llevó a crear Club Mascotas, espacio de inscripción gratuita para que nuestros clientes reciben descuentos y beneficios», indica el ejecutivo.
Esto mismo le ha pasado a Supermercados Cencosud Chile, que ha notado un crecimiento significativo del mercado de mascotas y como resultado el Supermercado Jumbo ha ampliado su portafolio de productos y ha asignado más espacio para esta categoría tanto en las salas de los supermercados como en los canales digitales.
Mikel de Ugarte, Gerente de Abarrotes, señala, «de hecho, recientemente implementamos un espacio dedicado a productos para mascotas 100% naturales y de calidad superior, llamado Mundo Bio Mascotas.
Este es parte de nuestra propuesta Mundo Bionatura, un espacio omnicanal que implementamos en 2020 con el objetivo de ofrecer un portafolio de más de 1.300 productos con atributos y características diferenciadoras, y donde ahora se incorpora Mundo Bio Mascotas».
Por su parte, Ludipek, distribuidora de productos premium para mascotas, también ha notado el alza de sus ventas nacionales y recientemente, ingresaron al mercado peruano.
Juan Pablo Martínez, CEO y fundador de la compañía, afirma «comenzamos vendiendo en el año 2017, y cerraremos el 2024 sobre los 15 millones de dólares entre Chile y Perú. Nuestra venta en Ludipe es de un 60% para gatos y el resto para perros; y en el mercado en general de Chile, es de un 65% a 70% para perros y 30% a 35% para gatos».
Una situación insólita es que el mercado de mascotas de Chile ha penetrado incluso en las farmacias y en algunas de ellas, como Cruz Verde y Ahumada, ya puede encontrarse desde comida hasta productos de higiene.
Matías Herrera, de Falabella, explica cuáles son los tres productos favoritos de los dueños de mascotas: las camas para perros, cuyo precio oscila entre los 5.990 hasta los 79.990 pesos; el alimento, disponen de más de 40 marcas disponibles con precios desde los 14.990 pesos; y las sabanillas de entrenamiento, siendo las más baratas de 6.990 pesos.
Mikel de Ugarte, de Supermercados Cencosud Chile, ha señalado que los alimentos secos, alimentos húmedos y snacks para mascotas son los productos con mayor participación en ventas y portafolio.
«Actualmente, nuestra propuesta enfocada en Mundo BIO Mascotas, incluye una gama mucho más amplia de productos en comparación con hace algunos años, tales como alimentos congelados, crudos, liofilizados y deshidratados», indicó Ugarte
Por otro lado, Martínez asegura que en Ludipe, la arena sanitaria América Litter y la comida PremierPet, son los favoritos de los clientes.
«Después de los alimentos y snacks, productos como los antiparasitarios y las arenas sanitarias conforman una parte importante del gasto mensual de los tutores en el país», asegura Martínez.
Por último, según las cifras de Carozzi, empresa chilena dedicada a la industria alimenticia nacional e internacional, demuestran la magnitud del fenómeno de alimentos para mascotas en el país, con ventas de 430 mil toneladas al año.
Imagen: GPT-5
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