Muse incorpora capacidades de gestión de negocio y más conectores: un agente de IA para pequeñas y medianas empresas

Meta está expandiendo las capacidades de Muse, su agente de IA personal proactivo, para que este abarque más aspectos de la vida de sus usuarios y usuarias. Su último paso para ello ha sido el lanzamiento de Muse para pequeñas empresas, una nueva capacidad que permite a esta IA ayudar en la gestión del negocio y conectarse a múltiples herramientas empresariales para realizar tareas y administrar procesos.

La tecnológica destaca que Muse permitirá a los dueños y dueñas de pequeñas y medianas empresas ser más eficientes, al poder delegar ciertas tareas y gestiones en el agente de IA para poder liberar su agenda y centrarse en los aspectos más relevantes de su negocio. Así mismo, destaca que Muse no realizará acciones sensibles (publicaciones, compras o envíos de mensajes o documentos) sin la autorización previa del usuario o usuaria.

Por el momento, Muse tan solo se encuentra disponible en Estados Unidos y Canadá, pero cabe esperar que en los próximos meses llegue a más países.

Más conexiones con herramientas empresariales

Meta ha potenciado Muse al dotarlo de nuevas habilidades e integrar 22 nuevas conexiones con herramientas y aplicaciones. Alexandr Wang, director de IA de Meta, compartió una publicación en su cuenta de Twitter (X) anunciando esta actualización y enumerando todos los nuevos conectores de Muse para empresas.

1/ muse for small businesses 📊

we found lots of people using muse to run their small business. plumbing businesses, grocery stores, farms, restaurants, and shops.

today we’re launching a bunch of connectors to make that easier! pic.twitter.com/zqCGJljCW9

— Alexandr Wang (@alexandr_wang) September 29, 2026

Estas son las 22 herramientas y aplicaciones que se suman a la lista de conectores de Muse:

• Zoom
• Figma
• Canva
• Stripe Merchant
• GitHub
• Meta Business Manager (Ads, Facebook Pages, Instagram Biz/Creator)
• QuickBooks
• Slack
• HighLevel
• Todoist
• Microsoft Outlook
• Box
• Dropbox
• Klaviyo
• Shopify merchant
• Linear
• Asana
• Zapier
• Evernote
• Lovable
• Replit
• Vercel

Además de permitir a la IA trabajar con herramientas que la empresa ya utiliza, los conectores permiten a Muse acceder a la información y contexto de la empresa presente en esas aplicaciones, favoreciendo que su comprensión del negocio aumente. Desde el tono de marca hasta los productos estrella o las peticiones frecuentes de clientes, Muse absorberá todos los datos relevantes para poder ajustar mejor su funcionamiento a la consecución de objetivos empresariales.

Cameron Adams, cofundador y director de producto de Canva , afirmó: «Muse representa un emocionante avance hacia herramientas que realmente nos ayudan a trabajar, crear y simplificar nuestras vidas . Puede ayudarte a organizar tus ideas y a darles forma, pero la verdadera magia ocurre cuando se integra completamente con tu trabajo actual, tu contexto y tu marca. Al conectar Muse con Canva, todo esto se convierte en parte de tus conversaciones. Ya sea que estés lanzando un proyecto paralelo o perfeccionando una presentación, tus plantillas y herramientas favoritas de Canva estarán ahí cuando las necesites, ayudándote a convertir una idea inicial en algo que refleje tu marca, sea editable y esté listo para compartir».

Así mismo, si un negocio necesita realizar una integración entre Muse y una herramienta que todavía no está presente en el listado de conectores disponibles, Meta ofrece la posibilidad de crear conectores personalizados.

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Qué puede hacer Muse por las pequeñas y medianas empresas

Muse para pequeñas empresas analizará las necesidades del negocio y planteará ideas o soluciones de forma proactiva, además de realizar las tareas que se le encomienden explícitamente. Algunas de sus capacidades son:

• Leer correos electrónicos, clasificarlos y redactar borradores. Por ejemplo, Muse puede identificar que emails son más urgentes y proponerte una respuesta como borrador.
• Analizar datos de ventas, campañas y redes sociales de periodos concretos para elaborar informes y plantear planes estratégicos orientados a la consecución de objetivos.
• Gestionar tu calendario para enviarte recordatorios o cuadrar eventos o citas.
• Realizar un resumen con las noticias más relevantes de tu sector.
• Analizar tus campañas de anuncios y tus contenidos para identificar qué elementos funcionan o si es necesario realizar un cambio de estrategia, a la vez que tiene en cuenta las tendencias.
•  Estudiar el desempeño financiero del negocio en periodos concretos para identificar gastos innecesarios o datos incorrectos.

Así mismo, la pestaña Ideas ofrece ayuda e inspiración para sacar partido a Muse. Por su parte, Meta ha anunciado que continuará desarrollando este agente de IA para sumar más capacidades y conexiones.

Foto: Meta y Canva