SHEIN-Fashion Chile: opiniones, análisis y valoración

Shein es una tienda online de vestuario y accesorios que rompe las barreras de acceso al fashion style internacional, haciéndose muy popular en Chile y otros rincones del mundo por sus prendas enviadas directamente de China y, por supuesto, por su moda low – cost. Hoy te compartimos nuestra valoración y opiniones sobre esta plataforma

Shein fue fundada en 2008 como una de las primeras tiendas online de origen chino especializado en moda femenina – aunque también es posible encontrar diseños para hombres y niños – revolucionó el mercado con sus prendas, accesorios y artículos de belleza a bajo costo y tallas en todos los números, predicando que “todos tienen derecho a disfrutar de la belleza de la moda“, como reza su eslogan.

Anteriormente, podíamos encontrar su tienda oficial en Aliexpress, pero pronto se independizó del marketplace creando su propio portal online y, desde hace algún tiempo, abrió envíos para Chile. Después de escuchar tanto de él, e incluso escalar en el top de apps más mas descargadas en nuestro país, decimos que era hora de crear nuestra propia opinión.

Shein: diseño y usabilidad

A primera vista agrada bastante, da la impresión de estar viendo aquellos antiguos catálogos de ropa femenina, con mujeres luciendo diseños por todos lados. Con esto solo nos referimos a la impresión, porque el diseño web nada tiene de antiguo. De hecho, es bastante intuitivo y práctico, si has tenido rose con algún otro marketplace de ropa, no te será nada difícil disfrutar este portal.

Rápidamente encontramos todas las categorías en la barra principal superior, no hace falta ni buscarlo, el menú queda bastante visible y nos revela 11 secciones diferentes: novedades, ss/21, ropa, vestidos, lencería, moda de baño, #SheinAtHome, belleza, zapatos y accesorios, en las que podemos encontrar ropa de hombre y niños.

Pero, si no tenemos idea de donde empezar a buscar, el cuerpo de la pagina principal sirve como una importante vitrina de guía, todo un acierto, sin dudarlo. Haciendo scroll podemos hallar divisiones en ofertas flash (con su respectiva etiqueta de descuento e incluso un marcador que refleja cuando finaliza), las categorías con outfits de referencia, nuevas tendencias, tallas grandes, catalogo destacado y más agradable aún, una galería de estilos que podemos comprar e imitar. Todos con su respectivo precio en peso chileno, así que no perderemos tiempo en hacer las conversiones a moneda nacional.

Hasta aquí todo resulta bastante bien. Cuando hacemos click en alguna sección encontramos una barra lateral izquierda donde podemos seleccionar las especificaciones de nuestra búsqueda, algunas más generales (talla, color, tipo, material), mientras que otras refieren a la sección en particular. Por ejemplo, en la categoría de vestidos, podemos detallar el largo que lo queremos, el estampado, material, escote y más. Con resultados bastante satisfactorios en cuanto a aspecto.

Shein: catálogos y precios

Aquí el primer choque de expectativas, si por “tienda online de origen chino” esperabas encontrar atuendos más tradicionales del país, como kimonos, estampados o esos curiosos vestuarios que solemos verles en películas o revistas, estas en un error a medias. La variedad del catalogo es excesivamente amplia y adaptado a las últimas tendencias, de modo que estamos hablando más de “moda internacional” que de otra cosa. Aunque, por supuesto, podrás encontrar toda clase de prendas para crear el estilo que prefieras, solo que no únicamente ese tipo.

La colección de Shein es bastante satisfactoria y atractiva, y sus precios si son bajos para la ropa que ofrece, por lo que sin duda podría competir en cuanto a precio con otras marcas low – cost y ni hablar con aquellas como Amazon o Linio, donde el costo de un vestido podía llegar a duplicar a uno similar en Shein.

Cada prenda tiene una ficha de producto, con imágenes referenciales bastante visuales, es decir, que podemos fijarnos con claridad en los detalles de lo que estamos por comprar. Allí mismo encontraremos la descripción de la ropa, las tallas disponibles (de la XS a la L), el precio en pesos chilenos y la opción de agregar la prenda al carrito de compras.

En este punto, dos cosas llamaron bastante nuestra atención. El primero tiene que ver con la guía de tallas, una opción perfecta para eliminar el problemas más usual a la hora de comprar ropa online y por demás necesario tratándose de una tienda china, cuyas tallas son un poco menor a cómo las concebimos aquí. Esta guía detalla las medidas en cintura, hombre, caderas, pecho y largo, además, te dice cómo puede medirte el busto, la cintura y la cadera para hacer una correcta elección.

Lo segundo refiere a los puntos Shein para futuros descuentos, los cuales se ganan a medida que se va adquiriendo más y más prendas. De hecho, cada ficha de producto dice cuantos puntos obtendrás por esa compra en particular.

Shein: pagos, envíos y devoluciones

Para concretar tu compra deberás añadir el producto a la cesta y luego se mostrará en tu pantalla todos los artículos que ya habías agregado. Haciendo click en “completar compra” aparecerá formulario donde debes agregar la dirección en la que deseas recibir tu pedido (puedes recibirlo en la puerta de casa si así lo deseas), posteriormente, seleccionarás las opción de pago que mejor te resulte y, finalmente, cerrarás la compra obteniendo un resumen enviado a tu email.

Los envíos se hacen desde Shein a Chile y tiene la modalidad estándar (de 20 a 60 días laborales) o la modalidad Express (15 a 30 días laborales), ofreciendo en ambas seguimiento detallado. Debes tener en cuenta que el impuesto de aduana corre por tu lado y los largos tiempos de espera de llegada de los paquetes.

Pagos

Ahora bien, con el tema del pago hay una gran desventaja frente a otras plataformas. Shein acepta tarjetas de crédito o débito Master Card o VISA, además de otras cómodas alternativas como Paypal, sin embargo, no es posible pagar en pesos chilenos en esta tienda online, pues, no dispone de un convertidor de divisas como, por ejemplo, Amazon. De manera que nos deja a Paypal o una tarjeta de crédito internacional como única opción de pago.

Como alternativa, puedes adquirir gratis una cuenta MultiCaja y vincularla con tu PayPal para obtener la cantidad de dolares que necesites de forma rápida y segura. Ten en cuenta que Multicaja cobra una comisión en pesos del 1,8%.

Devoluciones

En caso de querer devolver el paquete podrás hacerlo en un lapso 30 días a partir de la fecha de entrega, es importante saber que el artículo debe estar sin daños, sin uso y en su paquete original. Además, la tarifa de envío por devolución será cancelado por ti.